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中客单价低频行业如何精准获客?教你掌握用户需求和心理活动

如今获客成本越来越高,各位营销人,目前你们企业营销获客的方式是怎样呢?

从产品上入手做营销获客,细分产品需求,增加产品分类;

还是从价格入手,采用各种各样的促销活动的手段,减低产品的售价做营销获客;

通过推广的方式进行入手,增加付费推广的费用做营销获客;

……

如果你的企业目前是通过这三种方式进行营销获客的话,那你一定要注意了,这三种营销获客的方式说白了都是通过增加成本的方式,拉回线索下滑的颓势。

这三种营销获客的方式在短期内能够带来一定的增长,但是从长远的发展角度来说,过高的成本可能会降低压缩企业最后的利润,换来的可能是越来越高的投入和越来越低的回报,最终将成为企业营销获客增长的负担。

那么,今天我们来分享一下中客单价低频行业应该怎样用较低的营销成本获取更多的客户资源。

中客单价低频行业就是指那些客单价不高不低,并且用户使用频率还不高,其中包括装修、婚纱摄影、职业教育、旅游等都是属于这一类的,那么各位营销人是否有分析过,这类用户在选择产品之前,会有什么样的需求或顾虑呢?我们一起来看一下!

 

营销获客方式1、用户的硬性需求

其次就是分析用户需求产生的场景,一类是硬性需求,比如说,结婚了就必须要去拍婚纱照;房子卖出去了,必须要搬家等,部分的中客单价低频行业是属于这类硬性需求,不需要有任何人告诉提醒,自然而然就会产生搜索购买需求。

对于硬性需求而言,营销获客还是比较简单的,那就是一定要抓住所有带搜索框的渠道,通过付费和免费的方式一起搭配去做。

 

营销获客方式2、非刚需转变为刚需

但是还有一类是无法产生硬性需求的,用户非刚需行业,比如说选择培训机构,肯定是由内而外的自己觉得有必要去参加培训的时候才可能会有,别人提醒你也不一定会听,而且这个是非刚需的,可以参加,也可以不参加自学,还可以在网上找一些学习的资料等等。

对于非刚需行业而言,营销获客就会相对比较困难一些,因为要让用户自己觉得这个必须要做一件事情的时候,他才会动力会去下单购买。

对于这类用户而言,他可能一开始并不会产生频繁搜索,反而会先关注,这时就需要发布大量的内容去引导用户,多发布一些科普类、测评类、干货类和经验类文章或视频,因为这些类型的文章积累比较多了之后,用户才会满满逐渐的会变成一个硬性需求。

 

营销获客方式3、解决用户的不信任感

还有这类用户选择产品前,想定是会有极大的信息差!

因为服务或产品使用的频率并不是很高,比如说搬家,应该怎样选择一个好的搬家公司,用户是不知道、不清楚的。

用户在了解或购买产品之前,往往是比较懵的,那么用户这时接受到的信息是有极大信息差的,用户就会出现比较严重的问题,不信任。

我们平常就会听到有人会说,装修行业的水很深、教育行业的水很深、旅游行业的水很深等,还有不少割韭菜的,久而久之用户就会对这类行业产生极大的不信任感。

所以对于中客单价低频行业,我们在营销获客的时候,最需要解决的就是用户不信任的问题。

使用这三种方式通过解决用户的顾虑和需求来做好营销获客,才是企业持续发展重要因素。

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