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私域+直播是风口?还是噱头?

流量红利消失,这应该是最近这一年互联网营销人最常听到的一句话,但是在行业整体都在流量焦虑的今天,有一部分人早就解锁了财富的密码,实现年收千万。

这一年我们听过很多财富神话:

瑞幸、完美日记、屈臣氏布局私域,一炮而红,李佳琦、薇娅、花西子直播电商盆满钵满,其实这些品牌和主播已经被太多的人翻来覆去地分析、拆解,但看也看过了,你成功了吗?

今天我们不分析上面的品牌案例,给大家分享几个营销管理学员的真实案例。

 

与其说风口

不如说是整合渠道

学员刘总之前一直用的是付费推广的方式,每年在这个方面投入的成本数以百万计,但是同样的套路没有保持一个良好的状态,慢慢地刘总发现,通过付费推广过来的流量精准度正在下降。

有两条路摆在刘总面前:一是加大付费推广的力度,优化内容;二是立马换新的渠道,从别的地方找到流量。

刘总选择了第三条路,在赵阳老师的帮助下,优化了目前付费渠道的布局和内容,进行了全网营销的布局,同时开始在视频号上下苦功。

效果很明显,在大家还在讨论年薪百万是一种什么样的感受的时候,刘总个人的年收就能达到千万。

“我只做对了一件事,就是把手上所有的资源都整合在了一起,找到了能够充分挖掘我们目标用户需求的渠道。”

 

任何风口都不能单独看待

刘总的成功经验告诉我们“任何风口都不能单独看待”

就像我们很多人都知道私域社群一定是未来大多数企业的标配,只要能搭建好私域流量池,我们就不用发愁往后的流量的问题,因为一个成功的私域流量池后期能够帮助我们裂变出更多的流量。

但是私域社群的主战场在微信生态当中,这就导致我们会在搭建的过程中会遇到各种各样的风险和限制,首先要解决的就是如何能够让流量从别的平台到我们搭建的池子当中。

而被看好的直播电商呢?艾媒咨询研究数据显示,2020年直播电商市场规模将达到9610 亿,同比增长 111%。一直到今天,直播带货仍然有巨大的红利。

今天的直播电商明显分成两类,一类买的是快销卖产品,各种9.9包邮的低客单价产品,优点的成交路径短,短时间能成交的数额比较大,缺点是无法留存,用户买了这个直播间的,下次在另一个直播间看到了,也会去买。

一类是卖的口碑和IP,有李佳琦、薇娅、罗永浩这样的网红主播,也有这两天非常火的国货品牌鸿星尔克,他们经营的是用户的购买习惯,如果想要长久经营,我们肯定是选后者。

但从大家的实践中我们也能看到无论是私域还是直播电商,这个成本并不低。需要投入大量的人力成本和管理成本,以及营销成本,最重要的就是需要一位经验丰富,熟知渠道逻辑和具备管理能力的操盘手去进行整体的把控。

单做某个渠道风险太大,所以厚昌提出了整合营销的概念,我们要将手中的资源价值最大化,不能只做渠道的工具人。

 

破局点:私域+直播+短视频

做私域最重要的环节之一就是流量的来源要去哪里找的问题,小程序和公众号是不错的渠道但是也存在明显局限性,例如粉丝过于垂直,想要在短时间内容撬动更多的流量,直播电商和短视频给了我们一个新的思路。

私域+直播有什么样的好处呢?

1、直播有大量的流量,如果不及时留存下来,就会白白浪费掉,而私域就是很好的流量承载体;

2、私域重点在于用户运营,维护好与用户的关系,直播这种方式可以减少社群运营的难度,增加用户的参与感;

3、私域的难点在于成交,直播间能够在最短的时间内向用户展示产品和服务,大幅提高成交率;

直播的难点在于信任度,私域能够做好前期的铺垫,直接让用户成交。

私域运营时常受限,直播间的流量也有不稳定的时候,两者的结合一方面能解决流量来源问题,另一方面也能减轻社群运营的压力。

私域直播与公域直播存在明显的差异,一是流量成本上的差异,一是营销目的上的差异,后者强调快速转化,简单来说就是一锤子买卖,而后者忠实粉丝粘性和留存转化,后者是短线运营,前者是长线营销。

其实就连我们刚刚提到的几个直播电商头部主播和品牌现在也在布局自己的私域社群,包括李佳琦、薇娅、完美日记等等,他们不光致力于在直播间吸引粉丝进行购买,同时也正在社群和公众号上进行布局。

将自己的粉丝留存在私域当中,通过优惠券、粉丝专属福利等方式,促成二销甚至多销。

最后再给大家提供一个同城业务使用私域+直播形式的营销思路:

用户通过使用服务添加社群,然后在社群当中通过视频号以及视频号直播的方式加深用户的印象,同时加上优惠券和各种满减活动的辅助,用户会自发进行转发和购买。

最好的案例就是线下教育行业,通过在线上直播的方式,鼓励家长点赞转发,传播的速度非常快。

 

总结

从上面的内容当中,能看出,私域流量相较于公域流量来说,客户更加精准同时有助于我们与用户进行深度的互动和沟通。

流量进入存量时代的今天,我们营销的重点正在逐步向精细化营销和用户营销方向转变,去深度挖掘流量的价值,将其价值最大化。

私域是一个很好的方式,所以一定需要去布局,只是在这个过程当中,也需要根据我们的实际情况进行优化,去解决如何增进和用户的关系,如何促使用户产生需求,如何驱动用户做复购和裂变等等。

而在当下,私域+直播无疑就是最适合的方式之一。

如果看了这些,你对全域营销、私域运营或者直播电商产生兴趣了的话,墙裂建议大家去学习一下厚昌赵阳老师《企业营销·管理》课程。

在课程里赵阳老师会对你的问题进行全面梳理,你不仅能学到营销的底层逻辑,你将能学到更多全面具体的营销技巧:

直播带货的技巧有哪些?

短视频带货怎么促进成交?

社区、社群怎么活跃用户?

社群营销怎么成交?

怎样通过文案勾起用户兴趣?

……

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