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社区团购大战“一触即发”,企业入局社区团购的正确姿势

大早上一睁眼就看到了“美团优选、橙心优选、多多买菜等5加社群团购企业受行政处罚”的新闻,说起社区团购,去年真是闹得沸沸扬扬,原来买菜都是超市、菜市场,社区团购出来之后买菜都是手机下单,门口超市拿货,关键是社区团购比菜市场要便宜不少。

社区团购确实给老百姓带来了很多便捷和实惠,但是对于实体商家打击可是真不小,虽然社区团购顺应时代发展,但是巨头们的价格战,确实也应该收一收了,长此以往下来,巨头越来越厉害,小商小贩岂不是没有活路了?

言归正传,根据最近这一两年的情况来看,社区团购的确是个不错的营销手段,当然不包含那些“打价格战”行为。

设想一下,一斤鸡蛋市场上买4元块钱,社区团购也是4块钱,但是社区团购可以送货上门,如果你是上班族,你会怎么选?答案显而易见。

所以由此可以判断,在互联网+时代、移动支付全面覆盖,社区团购应运而生,是个不错的营销手段,或者将会成为未来企业网络营销中不可缺少的一环。

 

社区团购的发展历程

社区团购,在很早之前可以叫做社区营销,我个人认为社区营销发展至今,大致经历了3个阶段。

企业直销阶段

在这个阶段中,很多企业未来扩大企业自身的市场占有量、提高产品销售额,以企业的身份直接进入社区。

最开始的时候是一些中小型企业,带着自己的产品进行社区营销,也可以说是社区团购,他们的价格往往比市场价略低一些。

紧接着一些大型企业看到利润,也开始加入到了社区团购的队伍中,但是由于当时的技术有限,互联网和移动支付的覆盖度没那么高,所以当时也只是小范围扩散,并没有产生大规模影响。

代理直销阶段

由于社区都比较分散,企业为了提高覆盖度和效率就找一些专门的代理公司去做社区团购,在社区会有一些展销活动、板报宣传等等。

当时的宣传方式也基本上是局限在社区内部,虽然活动轰轰烈烈,但是无法与用户产生直接交流,难以在用户之间进行传播,所以最终的结果也是非常不理想。

平台化管理阶段

当移动支付几乎覆盖整个市场的时候,人们开始追逐更便捷的生活方式。有市场的地方自然少不了资本的追逐,随后美团宣布成立“优选事业部”。

根据美团公告内容,“优选事业部”将推出社区团购业务——美团优选,主要目标为下沉市场。基于社区便利店为载体,来做线上下单,门店自提业务。采取模式为“预购+自提”。

很多社区团购都是以小程序的形式呈现,拥有十亿级社交流量的微信,它所覆盖的流量足够庞大。

微信小程序成为社区团购的载体,其商业模式成熟,更便于用户使用,也正因此,社区团购也逐渐趋向平台化运营。

有人说是疫情催生了社区团购,但是我认为是基础设施的完善、消费者决策要素的改变催生了社区团购。

基础设施的完善

微信生态:包括微信支付、流量传播、分销逐渐被大家接受。

供应链完善:外卖、生鲜电商等模式带来的仓储配送的前期建设,实现了次日达。

消费者决策要素

一二线城市消费者更看重效率,三、四线更看重价格

拼多多、小红书的发展验证了圈子对消费者决策力的营销

通过以上社区团购的发展历程和社区团购诞生的必然性不难判断,未来社区团购凭借便利的触达服务,实现快速扩张,预计中国社区团购市场未来保持良好增长态势,到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。

至此,相信很多企业开始思考,社区团购这盘棋,怎么下?

 

如何玩转社区团购

在这里必须要表明一个观点,未来社区团购一定是:小程序+社群的运营逻辑

之前在聊社区团购的发展历程时,提到了,微信小程序的诞生促进了社区团购的高速发展,所以社区团购的运营一定不可取少小程序。

小程序体验轻、易传播、开发成本低、容易快速迭代,而且无需注册,只需要用户授权即可,大大降低用户行为成本。

社群,能够增加用户之间的交流,同时操作起来更加便捷,而且小程序直接对接微信,能够减少在转化的过程用户流失。

到这个环节,最重要的就是社群运营,你可能会觉得社群运营无非就是每天在群力和大家聊天,发一些优惠活动,这谁不会?

如果社群运营真的有你说的那么简单,那我相信就没有人天天跑市场了,只要建几个微信群每天在电脑前聊天就好,所谓社群运营是要社群能够产生购买力。

除此之外,你还要考虑:

社群团购供应链和送达方式的选择

社区团长如何设置

冷启动期的活动如何策划

如何首批激活用户

……

最难的就是第一步,如何激活流量是社区团购的第一步,如果你也在为这个问题困扰,那么我建议你听一听赵阳老师的《营销总监培训》课程,在课程中,你想要了解的关于社区团购的运营技巧,都能找答案。

可能此时你会觉得,课程名字与社区团购毫无关联,但是想要布局社区团购,布局渠道、内容、策划都是必要条件,这也恰好是以营销总监的必备能力,课程会以一名营销总监的角度来铺设全局,其中包含:市场环境分析、营销策略制定、内容输出、人群画像、产品差异化定位、用户运营、新媒体渠道布局、数据分析等个方面的内容。

通过这一门课程你不仅能掌握社区团购的核心运营,还能学会其他主流渠道的营销手段。这门一本万利的课程还能为你带来一下好处:

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终身免费进修模式

课程一次报名终身免费进修,课程已经迭代至第九期,现在报名,之后每一次课程更新都能免费学习。

直播教学+视频回放

每一期课程都有视频回放,能够满足你随时随地提升的需求,现在报名还能获得近三期不低于100小时的课程录播。

考试合格办法毕业证书

课程结束后,参加学员考试,考试通过后可获得厚昌学院毕业证书,可享受免费推荐就业的机会。

看到这里,是不是有点犹豫,课程真的那么有效?来看看往期学员怎么说。

如你所见,这门备受好评的《营销总监培训》课程,不仅在升职加薪方面助力,还能给你提供真正的实战经验。

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