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真正高明的领导,都是这样和员工相处的!

这几年,晋升管理岗位的90后越来越多,他们管理的下属又是以90后、00后为主,面对同龄人,甚至还有一些年纪比自己还要大一点的老员工,这种情况下,如何做好管理工作?

今天针对这个问题,我来简单分享一下自己的经验和教训。

 

随时保持谦逊

很多人这个时候都会说要用什么样系统的管理方法进行管理,或者用什么“阴谋诡计”去“离间”员工、“讨好”员工……

其实真的没有必要,也不要想得太过复杂,在我看来,随时保持一颗谦逊的心,在职场沟通当中真的非常重要,不管是不是管理,不管管理的等级有多高都是。

面对同龄人,保持谦逊能帮你缓解敌对的情绪,面对年纪稍长的前辈来说,保持谦逊能让你尽快开展工作,面对年纪比自己小的后辈,保持谦逊能有效激励他们并留下他们。

很多时候,我们会说一些名人和大佬有格局,有气场,这个格局就是谦逊,你可以发现,站在顶端的大佬们几乎没有趾高气昂的样子。

因为保持谦逊也是保持自我清醒,是敦促自己继续成长的一种方式。

当然谦逊并不是让大家妄自菲薄,这里帮大家总结了几个要点,一同分享给大家!

如何做好管理工作

1. 倾听

“兼听则明,偏信则暗”,这一点说起来简单,但是做起来相对来说并没有那么容易,尤其是作为一个管理者,最忌讳的就是偏听偏信,需要在尽可能全方位了解事实之后,再进行判断。

在成为管理之后,一定要明白一件事情,就是不要想着和下属像闺蜜兄弟一样相处,因为你在成为管理的那一刻开始就应该成为团队的领头人,你应该意识到一的一言一行将会深深影响到团队的发展

可以理解,大家在进行判断的时候,总会代入自己的看法,不知不觉中陷入“过度推理”当中,有意无意会基于自己的印象去评断他人。

但是管理一定要尽量避免这样的情况发生,你个人的喜好会影响到团队发展,比如你和某个员工关系非常要好,其他的员工在看着的时候,就会思考,那我也学这个员工就可以了。

大量的时间就会被浪费在讨好你个人身上,作为一个管理者,这是个大忌,你需要做到的就是尽量保证中立,去倾听每一位员工的声音,去营造一个大家可以向你倾诉的环境。

如何做好管理工作

2. 工作分配

刚上任的时候,难免会遇到下属心生不满,不服从管理的情况,这种情况下就要学会使用工作分配的方式,让员工不得不“出力”。

很简单,就是将任务明确分到每个人的头上,多去征询他们的意见,获取他们的认同。

比如说:想要推行一个新的项目,但是公司的老员工不愿意接这个新的项目,突然说自己真的特别忙碌,这摆明了就是在找借口。

倒不如就从一开始,拿着方案去找老员工,在方案制定的环节,征询他们的意见,一旦他们参与到这项工作当中,到了工作分配的环节,大概率是不会推托的。

很多人可能会怀疑,万一老员工不认真怎么办?

真的是想多了,老员工不愿意服从你,并不是因为你个人,大概率是因为自己利益受到了损失,让他们参与部分的决策或者征求他们的意见,也是对他们能力的认可和资历的尊重。

他们心里舒服了,自然就会积极参与完成自己的工作。

3. 专业能力

保持谦逊的一个非常重要的前提就是展现自己的实力,作为管理者的我们想要带领团队向前发展,必须要让员工信服,为此需要我们在日常工作当中展现出强大的专业能力。

这样能保持谦逊的态度倾听你的烦恼,征求你的意见,能力还很强的管理,最能收获员工的好感。

空话谁都会说,很多刚刚当上或者是想要竞争管理的朋友都有一个错误的认知:做管理就是管好人就行。

不是。

我在很多篇文章当中都有提到过:管理的终极目标一定是完成业绩,管理人是确保业绩完成的一种手段。管理者的任务就是发现并且解决所有在实现目标的过程当中遇到的问题。

 

逐利

就像刚才我们说过的,如果你是刚晋升的管理,下属对你心生不满,很大概率上是因为心里不舒服了,才不愿意配合你。

这个时候最有效的安抚方式第一就是尊重和示弱,表达自己对他们能力的认可以及需要被帮助的愿望,第二就是逐利,只要有共同的利益,就没有解决不了的矛盾。

只要能够让员工认同你的目标,切实带领他们拿到比以前更高的薪水,自然就会跟随你。

在以前的文章当中我也提到过,刚刚晋升的管理者,一开始不要急着“立威”,也不要急着“融入”团队,先适应自己管理的角色,尽快熟悉工作的内容和流程,摸清楚团队的人际关系,然后带着团队完成一个小目标。

有了能力和成绩的加成,下属也就不会过多为难你。

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