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如何激励员工?80%管理者都在用BBV评价法,你会用吗?

如何激励员工?

每一个管理者的核心都是通过团队拿结果,团队的工作状态决定成果输出,在管理环节中,如何激励员工调动他们的积极性呢?这需要掌握一些方法与策略,而这些方法与策略并不是靠拍脑门决定的,而是要遵循科学的管理方法。

就如何激励员工这个问题,为大家分享一个由航天信息高级管理师资何磊于2010年根据“营销人员价值系数”为基础,提出的专门用来评价营销人员的方法——BBV评价法。

 

什么BBV评价法?

BBV评价法是综合:

行为锚定等级评价法(BARS)

平衡计分卡(BalancedScoreCard)

人员价值系数评价法(value)

这三种评价法,对营销人员或部门进行综合性的评价。

 

BBV评价法是如何激励员工的?

1、行为锚定等级评价法(BARS)

锚定的概念大家都不陌生,行为锚定等级评价法简单来说就是岗位职责,简单的例子就是,原本的老渠道能稳定获取600条线索,那么这600条线索对于负责这个渠道的营销人员来说就是底线标准。

行为锚定等级评价法是如何激励员工的?

最简单的理解就是,利用底线标准制定下一阶段的工作目标,在制定这个指标的过程中,要注意征求员工意见,目标定的太高,会挫伤员工的自信心;目标定得太低,又起不到激励员工的作用。

最理想的制订方式就是:

跳一跳,够得到。

2、平衡计分(BalancedScoreCard)

如果说行为锚定等级评价法是根据这个岗位的以往表现确定,那么平衡记分卡就是未来式,它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。

平衡计分法是如何激励员工的?

要起到激励员工的作用,除了财务方面,还应包括客户、业务流程、学习与成长,比如:

财务方面:我们要完成什么样的业绩?

客户方面:要实现我们的愿景,我们要向客户展示什么?达到什么样的效果?

业务流程:为了满足用户的需求,我们要做哪些业务?

学习和成长:为了实现愿景,我们要取得怎么样的成长?

前两者是短期效果,后两者是长期考核,通过具象化的目标来到达激励员工的作用。

3、人员价值系数评价法(value)

简单来说,就是评价员工的价值,给部门创造了多少的价值,比如我们考核一个短视频剪辑,除了上面两种之外,也要衡量他个人的价值:

剪辑能力能不能满足我们对剪辑的需求?

他剪的视频有没有帮助我们的账号获得一个明显的增长效果?

除了视频剪辑之外,他还有什么样的能力帮助账号成长……

判断人员或部门创造价值的能力,以及创造价值的比较系数,横向和纵向的综合性评价人员的综合能力。

这三种方法在实际运用的过程中还是有很多的问题,结果也常常大相径庭:

有的人能力不错,但是短时间没有出什么成绩,有的人运气好,到了一个靠谱的团队,做出的成绩还不错,但是个人能力不足。

而且在实际企业评价中,三种评价方法得出的结果,差异会更大,所以最后用BBV评价法具体如何激励员工,还要根据营销人员的岗位特殊需求和发展阶段的不同进行适当调整。

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