各位在做网络营销的时候,有没有产生这样的想法,尤其是做付费推广的朋友们:
最近网络营销推广的成本是越来越高,来的流量也越来越杂,网络营销效果不是起不来就是起来了,成本高,是不是网络营销付费推广这招不行了?
然后我们开始找原因,是因为方向不对?是素材不够好?还是页面设置不够精美……
其实网络营销效果不行了,背后的原因可以有很多,只不过大家可能忽略了一个非常关键的因素:网络营销环境变了。
我做网络营销也有几年的时间了,对于网络营销环境的变化其实还是很深有感触的,简单拿我们用户的需求来说,三年前我们目标用户的需求和今天他们的需求在本质上是有不同的,比如说几年前我们用户想要学习职业技能,可能就是为了谋生找工作,在今天同样也是为了找工作,但是更多的用户更愿意将眼光放长远一些,于是还会产生继续向上发展晋升的需求。
所以想要持续赢得用户的心,就必须要看到他们需求的变化,找到新的方式和手段,找到更多能触达到他们的平台。
这就是为什么我们今天一直在追问“新的网络营销方式是什么?”、“新的网络营销策略又该如何制定?”、“如何有效获客?”这些问题的根本原因。
在此之前,我们先来了解下网络营销环境都发生了哪些变化。
网络营销环境变了,网络营销目的变了
以前的营销市场是卖方市场,我们做网络营销的目的就是单纯让更多的人知道我们生产了这个产品或者有这么一个服务就够了,但是今天的市场是买方市场,光让用户知道我们的品牌和产品就已经非常难的基础上,还要撬动用户的需求,让他们对我们产生兴趣进而产生购买。
更难的一点是,现在的网络营销节奏真的是太快了:信息传播快、接收快,甚至购物快、支付更快。
今天网络营销这项工作,讲究的就是一个快刀斩乱麻,就拿今天最热的这个短视频,不是也还讲究“黄金三秒”的原则,而且现在消费者能接收到的网络营销信息也越来越多,如果他没有对你的品牌产品产生深刻的印象,没有办法很清晰地判断出:你是谁?你能干什么?你能帮自己解决什么问题?
那么,很抱歉,你做的一切网络营销都是无用功。
简单总结一下,我们现在做网络营销的目的更多的就是竞争,谁能让消费者记住,谁的网络营销就是有效的。
那么怎么让消费者记住我们呢?
网络营销环境变了 用户消费目的变了
大环境的变化、互联网的普及之下,再去研究网络营销里消费者的购买行为,我们就能发现,消费者的购买逻辑也发生的变化,今天的消费者买东西,不再是因为需要而是因为想要,甚至很多情况下,也不再是消费者主动产生的需求从而产生各种购买行为,而是被激发的需求之后,才发生的购买意愿。
比如,具备相同的功能,为什么就是有人愿意花更高的价格去购买高奢品牌?不仅仅是质量的问题,更多的是还是品牌的价值问题,除了基本的需求,消费者也越来越关注品牌的价值是否和自己的身份匹配。
这个时候我们的网络营销任务就变成了怎么去包装产品,让我们的用户“想要”购买我们的产品。
再比如,对于大多数的消费者来说,可能并没有产生必须要购买某个产品或者某项服务的需求,这个时候,我们的网络营销任务又变成了去思考怎么刺激用户产生需求。
举个例子,我们吃水果就一定要吃车厘子吗?
但是一句“实现车厘子自由”就让车厘子的销量猛增,一段时间里,你能在各种平台上看到车厘子相关的内容,短视频平台上你能看见各种有名的up主在拍摄有关车厘子的视频,你能在各种电商平台上看见车厘子的“超值优惠”,在各种图文平台上你能看到各种宣传车厘子营养健康的文章……
于是一个可能之前很少人会关注的水果就翻身变成了水果界的顶流。
这就是网络营销,这就是网络营销环境的变化之一。
很有意思的是,在这个过程当中,你发现为车厘子造势贡献最大的,并不仅仅是售卖车厘子的平台也不是直接的供货商,而是众多自媒体账号和消费者们。
这就说到了第三个变化:网络营销主体变了。
网络营销环境变了 网络营销主体变了
在这场“实现车厘子自由”的宣传活动当中,我们随时能看到“个体”的作用,比如我们能在朋友圈看到朋友们在晒车厘子,配文“今天实现车厘子自由”,也能在B站上看到关注的up主蹭“车厘子”的热度,绞尽脑汁结合自己的账号调性制作内容,甚至你还能在家族群里看到舅妈小姨发各种海报和链接,邀请你一起拼团……
今天,消费者已经不再是被动接受信息,他们会根据自己的体验和收集的信息,变成品牌的评论者和宣传者。
所以我们今天的网络营销也更关注消费者的评价和反馈。
种种的变化之下,我们能发现消费者在网络营销的过程中占据的地位也越来越重要,都在告诉我们一定要更加关注我们的用户,简单的宣传语已经打动不了我们的消费者,网络营销需要对消费者做更加精细化的分类和调研。
网络营销环境变了 网络营销群体变了
赵阳老师之前分享过一句话,我觉得非常有道理:
越是精准的用户反而越容易触达。
尤其是在研究了这两年崛起的品牌之后,就能发现这句话几乎概括了所有的新锐品牌一开始通过网络营销破圈逻辑。
比如雪糕界的新贵钟薛高,瞄准的就是“国风”+“品质”的概念快速在小一部分人的圈子里打开了知名度,随后这一小部分人又在各个自媒体平台上进行进一步的曝光和破圈,一个新的品牌就这样在市场站稳了脚跟。
再比如饮料界的新品牌元气森林,当时也是霸榜的存在,它能在市场份额几乎被垄断的前提下破圈,靠的就是满足了相对“小众”的需求。
这样的例子实在是太多了,比如这几年白领的最爱瑞幸咖啡,比如强调性价比的蜜雪冰城等等。
我们发现在今天,品牌做网络营销的对象已经不再是大众,而是一类需求非常精准的用户,当然如何进行定位,如何找到这个精准的需求和人群,需要不断地尝试和研究,这部分的内容在赵阳老师《全网营销实战班》当中就有帮助大家进行详细的讲解。
不仅如此,包括我们前面提到的如何确定有效的网络营销目的,如何研究我们消费者的行为和心理,如何进行网络营销渠道的选择和布局,多方向触达消费者的需求……都会用技巧+实操的方式帮助大家进行梳理。
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