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品牌该如何维护和用户的关系?终于知道小米为什么成功了

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最近这段时间,特斯拉车主维权事件频频霸占热搜,而特斯拉的绝不妥协,也引来了不少网友吃瓜,这样一味强硬维护品牌的“自大式”公关行为,被反噬正常不过了。由此让我不禁想到了,品牌如何维护和用户的关系? 虽然维护用户口碑很重要,但是你有没有想过:品...



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