随着大量产品和品牌进入市场,为了区别竞争对手,抢占用户心智,我们不断将用户需求细分化,来达到高收益的目的。但,由于产品被过度分化,因此导致产品逐渐呈现相同的趋势,即:产品同质化严重。那在这个产品同质化、营销同质化的时代中,我们要如何去做营销产品才能脱颖而出呢?
赵阳整合营销培训的小编认为,万变不离其宗,我们只有抓住用户需求,才能做好产品营销。
而用户的需求通常都是在冲突中产生,从而产生消费行为。
比如,作为一名上班族,经常骑自行车每天都迟到,全勤奖早就没了。于是,在我的生活中产生了不便,也可以理解为现实与理想间的冲突。
那么,冲突产生了,为了消灭冲突,我就会产生需求,从而购买了电动车或汽车。
所以,换句话就是:需求就是在一个又一个的冲突中所产生。
好了,回归正题。下面小编就来仔细讲解一下如何打破产品同质化这个问题,做好产品营销
打破产品功能界限
任何一个产品的出生,都不是只能满足消费者一个需求。如果,你的产品真的只能满足一个,那只能代表你还未打破产品功能界限。
比如牙膏,在我们的印象中,它能满足的需求有哪些?
美白、抗过敏、清除异味。大部分都是围绕口腔功能进行展开。
而Power Toothpast 公司曾推出一款咖啡因牙膏,只为满足用户早上犯困的冲突!
当用户使用该款牙膏刷牙时,可以让口腔黏膜与舌头在短短十秒内快速吸收牙膏内的咖啡因,迅速使整个人精神满满。
打败同质化的第一个方法就是:打破产品功能界限
产品是为了满足用户需求,需求又在用户冲突中产生,那么我们不妨回归用户本身,复盘用户产生需求的整个路径,然后从中找到和产品的契合点。
比如营养快线,我们大家都知道它是哇哈哈旗下的一款饮品,但你可知它也是解决早餐的一种替代品,一种营养品。
“早上喝一瓶,精神一上午;15种营养素,一步到位”。这是营养快线的广告语。
它通过解决用户无法吃早餐的冲突,成功打破产品功能边界,使一款饮品具备了早餐的属性。
所以,在营销开始前,找准卖点没有错,问题是“这个卖点解决了什么冲突”?
打破人群界限
营销,一般有两个目的:增加产品销量和提升产品认知度。
所以,无论目的是哪一种,在开始营销前,我们都会确定目标人群,保证其流量的精准性。
但你有没有想过去质疑目标人群,或者说去扩展目标人群?
其实,只要产品不是特别垂直化,我们都可以去拓展目标人群。
像吉列,我们都只知道吉列男士剃须刀,但你可知道它也有专门针对女性的剃刀?
事实上,大部分情况我们只是在自己给自己画地为牢,除了精准的目标人群,不代表另外一类人群不会产生冲突。
雪津啤酒就曾做过一款打破用户界限的一则广告。
广告中,一个现代浪漫的女子独自驾了很远的车,邀约心仪男子共享雪津啤酒。
女:“你在干嘛?”
男:“喝啤酒啊。”
女:“什么啤酒?”
男:“雪津纯生。”
女:“为什么不一起喝呢?”
随后,就是女主深情脉脉地看着男主。
在大部分人的主观意识中,啤酒就应该是男人与男人间的畅饮,而雪津通过这一则广告,彻底打破了界限:它可以是女人间的啤酒,也可以是情侣间的啤酒…
打败同质化的第二个方法就是:打破人群界限
产品并没有所谓的特别精准人群,只看你是否能够解决用户间的冲突。
打破渠道界限
渠道界限?也许你会思考渠道还有什么需要拓展的。
在以前,对于电商产品而言,我们只是通过平台销售,而随着竞价、信息流广告的发展,我们便将产品广告搬到其他平台上,再后来,直播、短视频火了,我们就借此机会,利用图文动态的形式销售产品。
我们会发现,以上渠道都只是基于用户可以看到。但在这些渠道上,用户是否可以解决冲突?
也许直播和电商平台可以解决冲突,但其他渠道就不一定了吧。
在这点,网易严选就做的很好。它将销售产品的渠道定位酒店!极好地解决了用户对于生活品质的冲突。
于很多产品而言,哪怕你有线下渠道,但大多数用户也只是看看、摸摸,并不能真实地感受到产品。
而网易严选通过将家居产品搬到酒店,通过让用户真真实实地感受到产品。
你可以在北欧风格的浴室内洗个澡,舒服地套上睡衣,临睡前还可以打开香薰机,最终躺在极简设计的条纹四件套上。
一切的一切,都舒服极了。
打败同质化的第三个方法就是:打破渠道界限
在选择渠道上,不要被所谓的渠道而圈住。不以产品思维而思考,而是以“解决用户冲突思维”来出发。
比如五芳斋的粽子,通常对于中国人来说,吃粽子往往只存在于节日。
但只依靠节日那几天的销量完全不能够支撑一款产品的发展。于是,它将产品搬到了高速公路停车站的超市。利用解决用户“易剥、易携带、易饱腹”的冲突,完美地解决了产品销量。
打破产品使用方法界限
如果我说现在有一款产品,它可以帮助竞价员们自动识别数据,并分析出数据中所存在的问题。
你觉得这款产品会不会火?肯定会的吧。
其实这款产品,在和人工智能上是很类似的,都是在不断提升用户解决冲突的效率。
打败同质化的第四个方法就是:打破产品使用方法界限
在用户原有的产品上,不断去减短用户对于需求满足的过程。
比如立顿茶。我们都知道泡茶的工序是多么地负杂,甚至还需要一套茶具来支撑,显然耗时耗力就是一部分用户的冲突。
而立顿茶包,一泡即可,完美地解决了用户与泡茶工序复杂的冲突。
由于这类方法可能更多地会倾向于产品开发,所以大家了解即可。
不知,大家有没有发现这篇文章的中心和小编前两天所发布的文章有些类似:人生有线,但请不要为自己设限。(文章传送门,点我)
人生如此,营销更是如此。产品源于用户需求,而需求源于冲突,最终我们还是要回归本质。
那我们了解了解决产品同质化、提升产品销量的几个营销方法。
假设,我在网络推广中根据这四点做了改变,那我要如何对网络推广数据进行监控,并能够熟练分析数据,了解网络推广中所存在的问题,并及时优化网络推广方向呢?
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