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营销总监博客

我国网络营销现状及前景分析

本文将全面阐述我国网络营销的现状,并对其发展前景进行分析。

我国的网络营销始于1997年,以海尔集团利用互联网向爱尔兰销售三千台冰箱为起点,随后各大城市相继出现网络商店,企业也开始利用网络开展营销活动。经过十几年的发展,我国的网络营销领域已经涌现出很多成功案例,例如阿里巴巴、聚美优品、淘宝网等等。网络营销的发展引发更多关注,极大地转变了人们的消费模式,在全球范围内都具有良好的发展前景。

一、网络营销的概念

我国当前尚未对网络营销给出统一的概念,不同的专家学者有各自的概念界定。综合来看,网络营销可以被定义为利用互联网、通信技术等网络形式,开展针对用户的营销活动。网络营销是借助网络平台进行营销活动的销售模式,是传统营销的新发展,其主要目的是达到销售目标。网络营销的主要特征表现为:经济性、实时性、交互性、广泛性。

二、我国网络营销的现状

(一)发展势头迅猛。

伴随着计算机网络的普及,网络营销获得了良好的发展契机,在今年来呈现快速发展的态势。自1997年网络营销起步以来,很多企业开始关注网络营销。2000年开始,网络营销市场开始形成,营销工具与手段日益多样。截止到2008年,我国的网购人数已达6329万。2010年的统计数据显示,参与网络销售的买卖双方人数约为4.5亿。2010年至今,网络营销的发展更为迅猛,已经在很大程度上改变了人们的购物方式,且在未来很长一段时间内仍将继续保持良好的发展势头。

(二)网络竞争意识不强。

很多企业已经认识到网络营销的巨大价值,相继建立起企业网站,但在网站的后期投入及网站维护方面并没有过多关注。企业依然沿用传统的营销手段,意识不到开展网络竞争的必要性。企业难以利用网络在同行业间第一时间抢占市场,使得很多网络营销机会流失,企业不能从网络营销中获取利润,便无心增加投入,使网络营销的发展停滞不前。有的企业则将网络营销神秘化,认为其技术含量过高而不敢涉足,丧失发展机会。

(三)网销利用率低。

多数网络页面会包含一些企业或产品的推送广告,但这些广告的技术含量并不高,很多仅仅是展示企业名称及联系方式,网络的作用仅是展示通讯方式,使网络营销的潜力被埋没。

(四)诚信难以保障。

网络营销不同于传统销售模式,买卖双方的交易过程都是通过网络进行。由于当今的市场体系不够健全,假冒伪劣、以次充好的行为屡禁不止,在网络营销中此类问题同样不可避免,且网络交易这种形式使得退换货、资金追讨存在较大的困难。通过网络进行营销诈骗的案件越来越多,降低消费者对网络营销的信任度。部分网销产品在运送过程中会被故意掉包,通讯地址、联系方式等个人信息可能被商家、快递非法利用,这些都是网络营销在诚信领域应该规避的问题。

三、网络营销的发展前景

(一)网民数量不断增加提供了消费基础。

我国的网民数量呈直线上升趋势,使我国成为网民拥有量最大的国家。庞大的网民数量为网络营销的开展提供了坚实的消费基础。与此同时,网民的年龄结构在不断调整,素质也在不断提高,使很多行业获得网络营销发展空间。交通、房地产等已经不再是主要网络营销主体,服装行业、小商品等都走上了网络营销之路。

(二)搜索引擎将成为第一营销工具。

搜索引擎一直以来都是主要的网络营销工具,其地位在短期内不会被撼动。搜索引擎的发展较为快速,将有许多更专业、更先进的搜索引擎将被研发出来,使网络营销获得更广阔的发展空间。搜索引擎的模式也将发生变革,以往的关键词搜索、定位广告会被继续沿用,而本地推广、专业化搜索也将纳入体系,使搜索引擎这种主要的网销方式更加完善。

(三)企业网站的网销价值将提高。

2007年,《中国互联网协会企业网站建设指导规范》正式发布,这一规范的出台是建立在对WEB标准深入考察的基础上的,具有积极的指导作用。很多不符合WEB标准的网站将不能正常运行,用户浏览不了网站信息,这就促使企业以网络营销为导向进行网站的正式建设,从而提高企业网站的网销价值。

(四)网络广告将有很大的发展空间。

网络广告优势显著,主要表现在:传播范围大,覆盖区域广;成本较低,约为传统广告形式的十分之一;可以与客户进行实时交流;用理性说服的方式来促成交易的达成,效率较高。具有明显优势的网络广告势必成为竞争热点,在网络营销时代获得广阔的发展空间。

(五)会员制营销日渐风行。

传统的营销方法中,会员制是一种吸引顾客的有效方式,这种方法同样可以运用到网络营销当中。这种来自美国的营销手段经过长期实践,证明了其在营销方面的有效性。目前我国部分零售网站已经启用,即便是对国外营销模式的模仿,但仍收到良好的营销效果,值得推广。

(六)用户体验将得到足够重视。

网络营销经过快速的发展之后,势必走上管理精细化的阶段,更加注重细节质量,因而用户体验将成为企业网销改革的一个重要考量因素。完善用户体验将成为网络营销的一个努力方向,同时用户体验也会为企业提升网销竞争力提供条件。

四、结束语

我国的网络营销虽然起步较晚,但伴随着人们网销意识的迅速觉醒及计算机网络的大范围普及,使得网络营销在十几年间取得了良好的发展。我国企业在网络营销的运用上还不够娴熟,但人们寻求改进的步伐一直没有停止,着力进行网销潜力的深度挖掘,为网络营销营造了良好的发展氛围,提供了广阔的发展前景

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