作为一名运营人,你羡慕咪蒙的篇篇10万+吗?作为一名运营人,你羡慕咪蒙的一篇广告10万+吗?
在这个人人追捧的内容时代,在这个渐渐同质化的内容时代,一场席卷新媒体的寒风即将到来,公众号媒体要如何存活,这是一个问题。
对于公众号而言,它的最终目的是吸粉,那分享便是吸粉的主要流程。但,随着各大产品内容的同质化以及数量化,用户的胃口早已养刁,日常不发文章还好,一发文章就哗哗地掉粉。心痛吗~(啊,西湖的水,我的泪)
那微信号到底如何加粉?兔子在此罗列了三个思考点,供大家参考~
构建社群,确定阅读增长策略
公众号的需求是阅读,而阅读的核心是分享。那吸粉的重点便是在文章内增加一些分享元素。
所以,这就需要我们先确定分享的主体。今天我暂且将吸粉的套路设定为“群裂变”,即通过一些基础社群、外在刺激宣传等先笼络第一批营销“被动用户”到社群中,然后再利用这些基础社群去形成裂变。此时,分享的主体便是用户群。
在清晰自身任务后,我们就需要开始着手构建社群。在此,可以分为两类:
第一类:原本就有一定的用户群,那便可以略过这一步,直接将原本粉丝群作为第一批参与分享的“被动用户”即可。
第二类:是一个新公众号,不具备任何背景,那这就需要我们前期一步步进行构建参与分享的用户群体。
在这里,兔子要强调一个问题:在活动初期先不要假定能找到那些主动参与转发和分享的用户,要先给初期能找到的所有用户予以福利,刺激分享,形成更大的范围人群。
当用户群体建立后,下一步就要思考如何刺激宣传的问题。
抛出诱饵,刺激宣传
前期有了思考思路后,我们就需要思考如何“引诱”新用户加入用户群?
最为简单粗暴的模式,便是利用分销机制,即每名用户将转发分享截图给客服即可获得2元红包,利用直接送钱的模式去达成自身目的。假设有1000名用户参与转发,平均每名用户可以带来10个阅读贡献,那在加上二次转发,应该会逼近1万阅读。
但上述模式虽然能达到一定目的,为了2元钱分享的也大有人在,但是当这个行为公开化时,就显得缺少社交性,且功利性太强。一个功利的行为去进行一项社交性的分享,这是矛盾的,效果自然也不会好。
如果你自身内容不够吸引人的话,你就要将活动赋予娱乐性,以此来吸引用户参与。
前段时间最火的“冲顶大会”为什么能够吸引千万用户在线答题?在金钱的欲望下,更多的是一种娱乐和互动性。
那如何赋予娱乐性?洞察很重要。
2元的奖励简单粗暴,但没有较大的资金链支撑,不足以满足人性。所以,这就需要我们在社交+娱乐的基础上进行思考。
基于这一点,我将其定位“加群抢红包”的模式。
我们常常会发现路上有5毛钱我们并不会去捡,可是哪怕抢红包只有几分钱却津津乐道。
根据2017年腾讯发布的数据可知,在过年期间共有7.68亿使用红包发送祝福,而抢红包也是现下人的常态,且没有年龄界限。
有了这个思考点后,便可以以抢红包为噱头吸引用户,以转发文章为进群门槛。在机制上,可采取满足一定人群数即可解锁红包,而红包总额也会越来越大,以此来促使用户拉新。
这里很重要的一点是,不要直接说出来你的红包有多少钱。用户喜欢遵循神秘性。也不要具体说明每一轮的人数,这样会让用户觉得很难。用户的习惯在于,你一步一步带他们会跟上,你一下说三步,他就放弃了。
在最初时,可能参与用户有限,但我们可先笼络好此批用户,在第一轮红包中可以设置的奖项较为丰厚。
也许会有人好奇:用户会转发文章吗,会加群吗?这就是抛出诱饵的时候了,即:持续增加激励。
持续加饵,让用户亏欠
刚开始加群的都是抱有好奇心的用户。你需要尽可能的满足他们。加饵的关键,在于要持续反馈给前序还未行动的用户,给他们一个参与的动机。
即:抢红包的快乐(娱乐性),红包福利群的交流(社交性)。
这整个利用用户群加粉,它的回馈过程是持续的。我们需要做的是让那些最开始按兵不动,观望态度的用户,逐步被你收割进来。
而整个过程中最重要的就是要让用户保持亏欠。在《影响力》这本书曾谈到“互惠”原则,用户的回馈来源于你先行付出的要素。
在让用户参与转发和分享文章的基础上,不能仅仅考虑用户的截图,而是它在朋友圈的持续时长。
所以,这就需要让用户保持一种“若有亏欠”的心态。亏欠的本质,就是价值的溢出部分。
那如何让用户保持亏欠?
将红包个数和我们群的人数打成文字发出到群内,并提出让朋友帮忙扩散宣传活动的希望。由于红包金额上涨的幅度有限,但个数增长幅度却要大于群人数的增长,用户会感觉到自己持续分抢红包,也应该理应付出更多。
这样做的目的是以“扩散宣传”为幌子,来避免用户产生删除自身朋友圈的行为。
而这样做的逻辑在于:不要和用户直接谈你需要的东西,我们共同的心理是,你先要求的东西,我不会给,但如果你有一个更大更远的要求在先,我就会退而求其次。
所以,当你表达出隐含的希望用户帮助更多推广的时候,他已经处在了“亏欠”心理之中。此时,你的目的便已达到。
上述就是针对群裂变的一整套思路。构建社群,确定策略,是基础;抛出诱饵,释放诱惑的糖衣,是核心;持续加饵,让用户亏欠,是重点。
最后,我想说你是否掌握了以下技能:
如何制定切实可行的整合营销策略?
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