想开公司,没有明确的企业营销管理目标怎么办?老板要做新项目开拓市场,怎么制定明确的企业营销管理目标?想要提升产品复购率,怎么去拆解企业营销管理的业务指标?经营公司没有明确的企业营销管理方案怎么办?接下来小编通过SMART原则的四个层级,带你层层分解企业营销管理因素,制定合适的企业营销管理业务指标。
制定企业营销管理业务指标,首先要制定明确的目标
如何做好企业营销管理?制定企业营销管理指标看似是一个简单的事情,每个人都有过制定指标的经历,但是没什么实质性效果,重点就在于你的目标不清晰。一个好的目标是方向、是承诺、是手段,能够带你快速提升公司业绩。但如果上升到技术层面,想要制定企业营销管理指标,经理必须要学习并掌握SMART原则。
先介绍下SMART原则的四个层级:可衡量性、可达成性、时限性、相关性。
制定企业营销管理业务指标,先了解SMART原则
为什么要通过SMART原则,制定企业营销管理业务指标呢?
那是因为我们没有办法跟员工的目标保持一致的,想要员工清楚的知道自己每天要干多少活,通过哪些渠道来达到这个指标,就要有清晰的业务指标,而你要制定一个这样的企业营销管理业务指标,就要用SMART原则去层层分解你企业营销管理具体的可执行指标。
比如你明确企业营销管理的业务指标就是今年不亏钱,那么根据SMART原则,我将:
1. 可衡量性:完成30万的业绩(用一个可衡量的指标明确下来)
2. 可实现性:控制支出在25万以下(这是往期数据计算得出的最低保障)
3. 时限性:2022年完成(有一定的时间期限)
4. 相关性:支出15万的工资+5万的推广+5万的经营(联系起来细分成现实能完成的小目标,达成一个整体的企业营销管理方案)
这样用SMART原则,就可以通过拆解目标来制定一个清晰完整的企业营销管理方案。
制定企业营销管理业务指标,用SMART原则分解企业营销管理的目标
作为一个职业的经理人或者管理人,分解目标是你要掌握的必备技能。上面了解到SMART原则,还有制定明确的企业营销管理目标外,其次就是用这个原则进行企业营销管理目标分解。目标分解是明确目标责任的前提,是使总体目标得以实现的基础。
比如我要3个月把短视频播放量做到五千或者一万,那么如何做好企业营销管理?你有了这样的一个目标,下一步要怎么办?制定的目标变成细分成我们每天具体要拍什么内容,这个企业营销管理目标分解的过程,对我们企业营销管理者来说是非常重要的!
目标分解就是企业营销管理总体目标,在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人,形成企业营销管理目标体系的过程。如何做好企业营销管理,通过企业营销管理任务分解,明确“关系-流程-结果”,建立起你的整体企业营销管理业务指标。
接下来就是通过实操,带你去梳理下企业营销管理的思路。
如何做好企业经营管理?按照流程分解,一般称为流程倒推逻辑,首先你要通过简历文档调表,按照客户需求记录,跟客户有效沟通,提前预约时间,整理回访客户线索,把第一层的企业营销管理的整体业务指标规划出来,然后通过整理客户线索去倒推更细致的工作,列出第二层级所要完成的企业营销管理业务指标,比如进入客户管理系统,找到未回访的客户信息,找到20条客户信息,然后去倒推出第二层级的人要去干的具体任务,然后把每个部门每个人的工作任务,更加明确的把企业营销管理的业务指标列出来。
这样按照企业经营管理SMART原则分解,把总任务分解成“小”任务,“小”任务再分解成一项项的工作,再把一项项工作分配成每个人的日常任务,直到分解不下去为止,把一个没有方向的企业营销管理业务大指标,分解成一个个有方向的企业营销管理业务小指标,然后分配到个人去精细化管理自己的任务。在总体上制定出,符合SMART原则的企业营销管理业务指标的方案,提升公司的整体业绩。
本期内容主要通过分析SMART原则的四个层级,教你用SMART原则,拆解企业营销管理业务指标,帮你明确企业营销管理的方向,找到影响企业发展的关键因素。团队不好管?工作进行不下去?整体效率低?再将就下去,饭碗就不保了!私信/扫码/评论区告诉我你的具体问题,我告诉你怎么管团队效率更高!
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