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美妆如何精准获客?一文教你全面掌握制定全网营销推广策略

前几年,美妆行业的全网营销推广获客最常见的方法就是,用高成本获取到用户,比如首单低价,后续再让用户产生不断的复购。

前期的全网营销推广和获客可能是要赔钱,但因为是高频行业,后续产生的复购行为就是在挣钱。

但是就当下市场行情来看,大部分美妆行业在全网营销推广中都会面临以下这4种难题:

1、全网营销推广获客难度大,成本增加:同行竞争激烈,营销方式单一,效益越来越低,要是通过提升引流方法开支的话,推广费用过高,总而言之就是营销方法单一,全网营销推广效果也在满满降低;

2、行业赛道竞争激烈,产品很难存在差异化:同类市场竞争激烈,领域收益持续走下坡路,如何找到品牌和产品的竞争力,是获客的前提;

3、用户关系维护难度大:随着用户的需求变化,除了要做好产品之外,还要求公司提供额外的服务,比如:我买了这款护肤品,使用之后感觉不合适,有没有全额退款的服务等;

4、渠道内卷形式加剧:不光是行业内容,渠道内容也在内卷!!!相似的内容和内容形式在各个渠道发布,用户审美疲劳,全网营销推广获客效果大大降低。

那么面对如何竞争激烈的市场行业,我们应该如何精准获客呢?

 

1、分析全网营销推广渠道是否可以长期建立客户信任

如果你现在还在做单一的付费渠道推广进行获客的话,那么首先建议你多拓展一些能够让用户了解/建立信任的推广渠道。

我们可以站在用户的角度上分析一下,当用户看到你的推广信息,对你产生兴趣后,很大可能还会在其他平台上(百度、抖音、知乎等平台)进行搜索其他信息,如果你只做单一渠道的话,了解不到你产品更多的信息,就有很大可能会给别人做“嫁衣”。

 

2、分析用户的流失率高不高

流失率分为未成交和已成交两种维度。

未成交流失率:指已获取线索,但并未成交。

出现这种情况无非有以下这几种原因:

  1. 品牌没有知名度,负面信息多,没有清晰的定位;
  2. 销售能力弱;
  3. 产品没有优势,满足不了用户的需求;
  4. 有对手恶意竞争。

出现这种情况我们应该怎样进行优化呢?

做好产品质量的前提做多渠道的全网营销推广,多拓展写内容形式展示(比如:图文、视频、流媒体等),多给品牌曝光。

已成交流失率:指成交一次,但未产生第二次复购

出现这种情况可能是用户对产品/服务体验感差,导致再也不想产生二次购买,这时解决好产品质量和服务就尤为重要。

 

3、分析有没有给用户一个裂变的理由

商家给用户设计一个裂变的理由,比如,用户把我的产品分享给五个好友,即可获取10元代金券;

还有一种情况是用户发自内心觉得产品好,自愿产生分享、安利的行为。

以上就是今天要给大家分享的美妆行业全网营销推广精准获客的经验分享,如果大家还有其他方面不了解的话,可以来听一下我的这节《中小企业营销获客的思路和方法》公开课,其中有详细的关于美妆、服装、日用品等中客单价高频行业全网营销推广精准获客的技巧。

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