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一年暴涨8倍!?营销人如何破解获客难题?

5年的时间,阿里巴巴的获客成本从原来的53元,增长了10倍还多而拼多多仅用了一年,获客成本就翻了将近8倍

流量红利见顶、存量竞争激烈。

这是当前营销领域正在面临的一个绕不过去的难关,在这个背景下,尤其是获客成本的提高,无数的营销人眼看着获客成本从几元飙升到几百元,甚至上千上万元……

比如说几年前做竞价的公司,10家里有8个赚钱,今天可能就只有6个了,再说短视频,前两年抖音个人轻轻松松就能热门一把,但放到今天,个人账号几乎很难在分到什么流量。

可事实上,从每年竞价的开户数据来看,新商家趋之若鹜,老商家爱不释手,说是不好做,只是竞争变大,能力跟不上了。短视频也一样,新账号增加,越来越专业的内容,无一不是在增加渠道的内卷程度。

营销人如何突破现状,用相对较低的成本获取更多的流量?

 

唯一前提:目标设定

在这种情况下,选择「整合营销」好像是目前解决这个问题的最佳方式,但在实际的使用当中,也有不少企业整合了不少资源和渠道,而最后的结果就是渠道没少布局但是效果不行,反而白白浪费了大量的资源成本。

这是因为整合营销并不是单纯的多渠道“堆积式”的推广,而是通过对渠道、人员、内容、营销目的等多方位的整合,来实现营销效果的最大化。

在整合渠道和资源之前,你需要先找到项目的营销定位,解决“你想和用户建立什么样的关系”这个问题,不妨花时间先思考下面这四个问题:

1. 你所在的行业整体的发展是什么样的?

2. 市场上同业竞争者的情况是怎么样的?

3. 你自己本身具备哪些资源以及成本预算?

4. 你的产品目前处于哪个营销的阶段?

曝光?引流?变现?

在明确了项目的营销目标之后,我们接下来的任务就是寻找目标用户。

 

唯一破局点:用户需求

你有没有想过,为什么高成本做出的营销没有达到理想的效果?

很有可能是内容和渠道的组合,并没有真正打动和连接消费者。

过去我们做营销是在干什么?是拿出我们的产品用各种方式去和用户进行博弈,一定要用户购买我们的产品。

但今天我们明显感觉到的一个变化是,越来越多的企业都开始站在用户的一边进行思考,并且和用户建立起良好的信任关系。

很明显的一个趋势就是私域运营,而这个趋势也完美诠释了“以用户为中心”的营销时代的来临。

甚至对于有些行业有些公司来说,营销的终端已经不是企业一方在做产品了,而是和我们的用户一起在维持一个品牌的形象、去优化一个产品的质量。

这里要注意的一点就是:找到兼具普适性的用户真实需求

在找准用户需求之后,接下来的工作就应该去思考如何找到产品的卖点了。

 

唯一关键点:产品卖点

产品卖点=产品特色+用户痛点+……

这个公式,大家一定都不陌生。一个产品的卖点可以由各种内容组成,但是最核心的两点还是产品的特色和用户的痛点,结合营销目的的不同,产品种类的不同,卖点的设置也有不同的技巧。

简单来说可以侧重产品本身,突出产品特点,也可以侧重使用场景,满足用户预期,或者侧重差异化,寻找独特需求点。

这些都是寻找卖点的技巧。

当然想要降低获客的成本,也并不是这么简单就能完成的,在具体的实操过程中,还会遇到各种具体的问题,比如:

怎么找到自己当前的营销目标?

自己现在要解决的营销问题如何确认?

怎么找到用户的真正痛点?

卖点怎么做才更有吸引力?

需要选择哪些渠道能够达到最好的效果?

……

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