小王因为平时工作优秀被领导提拔为项目负责人，随着职位的提升，诸多问题也浮出水面：
- 团队主动性差，推一推才动一下，所有的工作都指望小王一个人上心
- 明明安排下去的工作总是一推再推，实际成果和预计相差太远
- 明明做了很多努力，员工还是像霜打的茄子一样
- ……
小王整天都在想破脑筋在思考如何提升员工主动性。
员工都是由两样东西组成的，一个是能力，一个是意愿，只要愿意学，就一定能学得会，如何提高员工主动性对应的就是员工意愿。每一个管理者都应该学会如何提升员工主动性，因为只有这样员工才会主动工作，整个团队为了一个共同的目标努力。
如何提升员工主动性？
如何提升员工主动性 | 用交流让对方感到被尊重
交流是一门学问，你需要学会深呼吸，然后提问，提问的时候要多提开放式问题而不是封闭式问题。
因为封闭式问题会令对方非常恼火。比如你总是问对方是不是，有没有，好不好，行不行，我们有过很多类似的经验，每当你质问对方是不是、有没有、好不好的时候，大多数人会因为这样的提问方式产生到压迫感。
你要问他为什么，我想听听你的意见，让对方有大段的话来讲，对方会觉得受到尊重。就像之前我给大家分享过的一个故事：日本的公司给员工安排任务时，会重复五篇，其中有三遍都是问：你认为在执行中会出现什么问题、出现这些问题你预备怎么解决、你认为什么事情需要向我汇报。
虽然听上去很啰嗦，但是给予了员工极大的尊重，同样员工做出的成果也会更加无限接近你想要的结果。
如何提升员工主动性 | 用反馈让对方感到被认可
如何提升员工主动性？能改变员工行为的一定不是罚款，而是反馈
就是当员工作对事情的时候，我们要给到员工反馈，告诉他这件事做对了，并且说为什么，这叫做二级反馈。
但是大量的管理者都是零反馈，零反馈就是看到别人做对了，不说话，没反应。
你想想看，当你作对了一件事，领导看到了，但是他没有任何反应，甚至直接跳过你的努力，转向赞扬别人，请问你是什么心情？
心灰意冷，以后再也不干了，很受伤。
但是反过来想想看，作为领导者，有没有给你的员工做过零级反馈。可能你会想“我攒着，等到年底开表彰会的时候再说，或者多发点钱”，其实管理者有特别多的理由不说，但是回想一下，你做员工的时候，是多么渴望得到来自领导的肯定。
我们特别希望得到上级的肯定，但是我们又吝啬于给别人我们的认可，这就是零级反馈。比零级反馈好一点的是一级反馈，就是当员工做对了就表扬他“小王干的不做，很好”。
但最重要的还是二级反馈，表扬他，并且告诉他为什么表扬他，所有的表扬和赞同都是一级反馈，告诉他为什么表扬才是最重要的，那才是二级反馈。
在一个公司里最累的就是中层，因为大多数的中层都是业务做得好就被提成管理，但是往往很多业务做得好被提拔成管理的人群，一开始总是会遇到特别多的问题，因为从来没有人告诉他怎么做管理，更不会有人教他如何提升员工主动性。
他们还是会用以前使劲干活的方法来要求别人跟他一样干活，正是因为这样，那些中层管理就忽略了管理者的本质：通过别人实现结果。导致最后的结果就是自己快忙死了员工还是没有任何冲劲，甚至抱怨自己太苛刻。
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