厚昌学院
营销总监博客

私享会:优秀的营销人,都是怎么做好管理的?

36℃,上海嘉定区。

7月的上海很热,但在这间会议室里,一群有理想,有状态、有能力的年轻人的热情显然更高!

7月10日下午13点30分,厚昌第二届营销私享会在上海正式拉开了序幕。

本次私享会同样是以每一位到场参会的营销管理者们在实际工作当中遇到的具体问题和困惑为出发点,挑选出四个实际的问题具体讨论。

在交流与碰撞之中,寻找出新的解决方法,一个人的认知有限,但一群和你站在相同位置的队友将成为你坚实的靠山。

接下来我们来具体看一下,会议上都分享了哪些干货。

话题一:如何提高员工忠诚度、执行力,打造高效团队?

第一小组:陈静安(组长)  陈超  黄明德  飞鸟  朱豹

大家好,我是一组的陈建,我们小组拿到手的问题是如何提高员工的忠诚度,打造一支高效的团队,其实这个问题可以分成两个部分:培养员工的忠诚度、提高团队的效率。

首先我们来看第一部分:培养员工的忠诚度。

1、员工忠诚度的培养一定从他刚进公司开始。

2、企业的文化愿景和使命,要求我们在建设新的团队的时候,一定要将这一部分内容慢慢灌输进去。

3、提供一个相对轻松的工作环境,换句话来说就是做人性化的管理,因为在现在这些年轻人的眼里,可能钱已经是第二位了,工作的体感更加重要。

4、协助,也就是帮助员工获得成长,帮助他提高能力,晋升到一个比较高的位置,拿到一个比较理想的薪资。

5、建立一个公平的薪酬体系,包括一个公平的晋升渠道。

6、保持团队目标的一致性。

7、尊重和信任,给予人基础的信任和尊重。

8、帮助员工做好自己的职业规划,让员工有一个明确的发展目标,他才能对公司产生归属感。

其次是打造一个高效的团队,同样也分成了几点。

1、目标的认同和清晰。让员工参与到目标的制定当中,得到员工的认可,当然也包括需要去明确目标能不能量化这个问题。

2、管理者要以身作则,你是什么样,你的员工就会成为什么样。

3、打造一个合理且完善的规章制度,如果没有一个统一的标准,其实员工就不知道自己怎么样去做会更好。

4、提高员工个人的业务能力,这个重点就在培训这个版块儿上,就是我自己也是参与厚昌的课程,也会定期要求员工去听课,提高他的业务能力。

5、目标的激励和奖惩,简单就是奖惩的分级,基本奖惩,中等奖惩,高标准奖惩等等。

以上就是我们小组对这个问题的解答。

阳哥补充:

首先我个人认为,很多时候,团队的问题其实并不是员工的问题,而是领导的问题。

我们都当过执行,也当上了领导,最大的痛苦就是,领导在和我说一件事情的时候,其实我是不清楚他具体要什么,要完成一个什么样的结果。

所以我们在布置工作的时候或者是在接受上级发下来的工作的时候,一定要量化,量化目的,量化之后会更容易使其完成,会提高我们的效率,取得一个不错的结果。

第二个是关于忠诚度,有几个点我觉得非常重要。

  1. 职业规划:比如我的员工,来到我的公司之后,我就问他三年之后,你想成为什么样的人,我不会问他有没有忠诚度,不会去要求一定要为我出生入死。但是要求他在我这里一定是要有目标的,提出要求,我就会帮助他去实现。
  2. 自己要有一个清晰的目标:要告诉我你的目标是什么,完成之后,我会给你一个回馈,就像一个闯关游戏,你慢慢升级,我给你提升装备。

而且我认为,忠诚不是对老板的,而是对团队的,大家可以去理解一下。

 

话题二:如何掌握热门渠道玩法,收割流量红利?

第二组:简兮(组长)老苏  野孩子(发言人)潘磊 大陌

大家好,我们组接到是“如何掌握热门渠道玩法,收割流量红利?”这个问题。

首先不管是热门渠道还是流量红利,都是建立在一套相对比较好的模式之上的面对未知的领域如何寻找到合适的模式呢?我们总结了几个方法:

跟着高手打辅助:找懂的人,找做得好的人学习。我还记得15年那会儿跟着听阳哥的课,阳哥提了一下有学员在公众号卖产品,很多人都是当时在听的时候抓住了机会,包括我们的社群,有什么不太熟的渠道直接在里面问就行。

除此之外也可以去借力大公司的资源等等,跟着高手画好的地图走,跟着别人做得好的策略走,跟着能做好的大佬走,当然我们执行力也要强。

小范围试错:小范围的试错是适合高手来试错的。如果你的营销理念跟营销思维没达到一定程度的时候,小范围的试错只会让你越做越错,没钱就别玩儿了。

招或者挖人才:我们自己实力不足,那么就需要有合适的人才帮我们去做。

摸底对手的玩儿法:找卧底去摸清对手的玩儿法,或者去找相关圈子里的资源。

稍微来总结一下,首先我们通过圈子的交流获知了一个新的渠道或者也可以说是红利,也知道了方法,新的流量来了以后,其实就和我们营销的原理一样,需要有一个承载的平台汇聚流量然后裂变,将流量进行变现和收割。

阳哥补充:

其实这个问题并不是很好解答,因为这是一个比较虚的问题,必须要带入一个具体的项目当中,简单总结一下。

关于渠道,第一步就是了解流量的算法,也就是了解渠道的底层逻辑,我们每天的工作,其实就是围绕这些底层逻辑来进行的。

比如说,我们之前做了三五年的竞价,现在老板突然让你做短视频,那么你就要去了解这个渠道有哪些关键的数据,以及如何去优化这些数据。

第二步叫做收割,现在所有的渠道基本上都生成了一个比较完整的生态,如果我们想要引流,那么就要在渠道内完成成交,因为只有成交之后,流量才会变成我们的用户,然后再去搭建流量池,引导用户裂变,完成复购拉新的行为。

搭建私域之后,一定要转到线下,也就是营销的最终形态。

 

话题三:做好职场沟通?(向上、向下、平级沟通)

第三组:老徐(组长)  小嫒 涵璇  风筝  李元

关于这个问题,我们小组也是分成了两个板块,一部分是通用的规则,一部分是对应的规则。

首先来看通用的规则。

什么是好的沟通?一定是有目标和结果的沟通。什么是职场?就是能为客户提供价值或者实现自己价值的地方。

好的沟通一定是有这几个特征的:

第一主动沟通,你想要表达一个问题,一定是主动去沟通的;第二是沟通的频率,有的时候一次可能还是存在误差,有必要多沟通几次,或者在执行中反复确认;第三是沟通的环境,第四就是及时反馈。

沟通的最主要的一个核心就是要确定目标结果为导向。你想通过沟通,获得一个什么样的结果,这个结果一定要在工作过程中不断地去确立,不断地去细化它。

其次就是情感的建立。既然你在职场里面,那你通过上级也好,平级也好,下级也好,来完成你的目标,那么你肯定要在沟通的时候加一点感情进去。

然后是借助工具,例如说smart原则、okr等工具,很多时候,工具能够帮助我们节约大量的时间。还有就是利他思维,特别是跟一些平级的部门去沟通的时候。

第二部分是具体的规则。

向上:作为一个中层,要学会给上级画饼,让老板相信这个事情我们来做能成;其次是提高沟通的频率、确定结果,也就是进行战略分解,最后就是及时反馈,毕竟我们想要老板支持,有必要让他清楚知道我们做了什么,进度如何以及结果怎么样。

平级:更多的是需要上司来帮助我们去协调,然后就是要学会换位思考,站在对方的角度思考他们为什么要做这件事,在这个过程中当然也要做好情绪的管理,不要去抬扛,偶尔和对方联络一下感情。

下级:更多的是你需要帮助他去制定合理的目标,关注他的成长,告诉他成长的一个方向,告诉他怎么做能获得成长,然后是建立奖励机制,可以是物质上的,也可以是及时的反馈,最后就是和优秀的同事进行沟通。

阳哥补充:

其实我们一直在强调,沟通是对事,不是与人沟通而是对事情进行沟通,沟通的目的一定是为了解决事情的。还有一点比较重要就是刚才提到的工具,工具化的沟通,未来一定是一个趋势。

我们之所以会去纠结,工作效率低、执行能力差,大部分是因为我们一直是在针对人的,“你怎么效率这么慢”、“你怎么什么也做不好……”你换个角度去想,你是去解决问题的,这样的效率会更快。

 

话题四:新项目如何做好渠道布局,搭建人员架构,提升品牌影响力?

第四组:张凯(发言人) 李俊民 孙戈 老妍 石头

 

因为这个问题的点比较多,拆分的东西也会比较多。

首先是新项目。

如果说以提升品牌影响为目的的话 ,我们优先会先选择他的这个以曝光为主的这样的一个渠道。所以在做渠道的时候,我们就给了一个配比,基本上是这四个:

50%信息流头条、百度、广点通、朋友圈 gd广告;

30%短视频:抖音、快手、视频号;

10%四大搜:百度、搜狗、神马、360;

10%新媒体:公众号大V、微博、小红书、百家号。

解决完这个渠道布局之后,我们下一步就是解决我们的人员架构,我们这个团队应该是也是新的,所以安排了:

信息流投手两个人他们去提升转化量,降低转化成本;

两个人分别负责剪辑和脚本,还有两个负责新媒体的文案

四大搜一个人;

一个通用的PS,也就是设计

阳哥补充:

还是回到一个原始点,基于一个品牌提升它的影响力,这里我给大家一个不同的思路,一个新项目在提升品牌影响力的时候,一定要做事件营销。

因为一个新品牌,都会有一个调性或者是有一个大的受众群体,那么在市面上想要获得一个快速起量或者快速做到一个现象级的曝光,就必须要会做事件营销。

比如说公众号、小红书、抖音、B站等等。

还有一个就是品牌联名,品牌互动,就像可口可乐这样的品牌也做联名活动,所以这也是一种可以快速提高我们的量级方式,算是给大家一些启发。

以上,私享会的四个问题就在大家热烈地讨论当中告一段落,在接下来的环节当中,会议还集中讨论了在场学员实际遇到的问题:

  1. 典型权责利问题:负责引流,但最终跟客户接触的是设计部,怎么能够提高签约率?
  2. 沟通问题:老板越级指导,还导致没有完成业绩怎么办?
  3. 寻找用户:Tob的行业除了百度大搜和seo之外还能做什么渠道?
  4. 流量问题:翡翠如何做竞品分析竞品分析方法论?
  5. 渠道管理问题:投放渠道比较多,怎么能合理管理?
  6. 信息流问题:(由柯楠老师现场解答)ToB展会项目信息流渠道怎么稳定效果?

到此为止,本次《企业营销·管理》课程线下私享会的内容分享和问题解决就告一段落,赵阳老师在和学员交流互动的同时,为在场的学员梳理了今后管理和营销的思路,也解决了困扰学员已久的问题。

最后由赵阳老师进行了会议的总结:

通过一下午交流,我发现大家共通的一个问题就是沟通,其实很多问题,都是因为我们没有掌握好一个比较好的沟通方式。

我们在去沟通的时候首先就要去强调:对事且拿出结果,其次不光是控制我们自己的情绪,在职场上,我们还要不断去处理下属的情绪问题,然后大家在招员工的时候,他的能力不一定是最强的,但是你一定跟他沟通是最舒服的。

第二个是目标。如果我们在工作中感觉效率比较低,比较烦躁,大部分是目标出了问题,所以目标一定要量化。

作为一个管理,你一定是在扮演教练角色,而不是宝妈,要为结果负责,并且尽量保持唯一性,这样员工才会朝着为一个结果去努力。

第三是提升效率,给大家的建议是:记录一周的工作内容,通过筛选找出影响结果工作,把这几件事做好做精,要少干活,在重要的事情上多花时间。

随着快门声的响起,本次私享会正式落下了帷幕,从分小组讨论议题,到现场提出问题,大家共同思考和发表想法,我们看到的是一群风华正茂,意气相投的有志者在一起up up up 的状态!

哪怕是结束了,还能听见彼此略带兴奋地讨论声,相信这次会议也给大家留下了深刻的记忆。

我期待着下一次我们再次相聚的时候,每个人会站到更高的角度,去碰撞,去融合,去提升!

7.14今晚,第11期《企业营销·管理》课程正式开讲,期待着你的加入。

和更多管理大佬学习经验,欢迎加入:

竞价推广QQ交流群:345588799

信息流优化师QQ交流群:694197329

短视频运营QQ交流群:885416707

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