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怎么管理销售团队、激励销售团队?销售团队日常管理4步法

作为管理人员,在管理工作中遇到的最棘手的问题什么?一定是关于人的,因为每个人的性格脾气完全不同,这就是所谓的众口难调,而销售部门是公司产生利润的部门,也是人口流动性最大的部门,所以有很多管理人头痛怎么管理销售团队?

怎么管理销售团队?我们遇到的问题有很多,表面看上去各有各的不同,但实际上都可以分为几个大类:

  • 团队缺乏积极性、活力差
  • 工作流程乱七八糟,内部矛盾不断
  • 团队业绩忽高忽低,波动大
  • 员工执行力差,做事缺乏主动性

看到了这些问题,或许你还不知道怎么管理销售团队,接下来我们就一点点来分析怎么管理销售团队。

 

怎么管理销售团队——营造氛围

一个好的销售团队,必须有一个好的氛围。大家积极出业绩,每个人都有正能量、有上进心。

老带新,传帮带落实到位管理者自然省心。

这就要求管理人有能力帮助大家完成业绩,关键时刻要为大家提供资源支撑和解决方案,例如:

当你发现,业绩不好时,分析出原因,无论是在团队内部还是跨部门,要起到协调的作用,线索不够就找线索,话术不达标就优化话术。

要让大家看到你作为管理人也在为大家的业绩努力,所以管理人最重要的是解决问题的能力。

 

怎么管理销售团队——建立标准化、流程化工作规范

很多销售团队一直爆发不起来,并不是因为没有客户资源,而是因为内耗。

导致各个环节衔接不起来、效率提不上来,建立标准化、流程的工作规范可以从这几点入手:

1、规范培训体系

销售是整个公司人员流动最大的部门,不间断有新人进来,新人能否快速上手决定了整个团队的效率。

针对新入职的员工进行岗位培训,帮助员工建立流程化、标准化的工作流程。相比之前传统的“传帮带”的形式,流程化、标准化的工作流程,能让一个新手在最短的时间内变成一个可执行的人。

2、规范工作流程

规范工作流程能让内部之间的人与人之间,部门与部门之间沟通有规矩可循,有规范可依照,这样每个部门和每个人都可以按照标准的操作流程进行工作,这样就可以起到很好的规范和控制作用。

3、规范销售过程

围绕销售的工作性质制定行动计划,从取得潜在客户名单,初访,推进交流(与项目小组交流,并确认需求),再进行有针对性的系统演示后,提供方案,促进正式书面报价,以及商务谈判,实现“签约”销售目的。

 

怎么管理销售团队——管理和制定目标

将整体目标拆解成每个员工的工作任务,制定可落地的执行方案。同时通过数据实时跟进项目完成进度及时做出优化和调整,从而保证目标的完成和效果的提升。

这一步就需要管理人员具备目标拆解的能力,根据销售淡旺季、节点制定阶段性目标,从而根据数据来分析问题,最后制定提升方案。

 

怎么管理销售团队——激励制度

激励销售团队最好的办法就是业绩。

销售团队肯定会有底薪,底薪是对于员工最基本的保障,除了底薪之外,能想到的就是提成,但是纯粹的底薪+提成的话就有个缺陷,每个环境的市场体谅就不同,同样是按照底薪+提成的方式后果就是肯定发展不平衡,团队内部就会出问题。

这就需要有一个合理的薪酬体系,员工谈钱是对员工最大的尊重,所以想要知道怎么管理销售团队,就跟团队谈钱,需要有一个完善的薪资体系。

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  1. 团队业绩增长缓慢的问题
  2. 在有限条件下如何帮助团队开源
  3. 如何抓住分口红利收割流量
  4. 帮助团队建立科学的奖惩制度
  5. 建立标准化、流程化的工作规范
  6. 建立体系的员工培训历程
  7. 团队目标制定与管理
  8. 掌握职场沟通技巧
  9. 提升自身领导力

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