最近这几年社群裂变的概念很火，不知道大家还记不记得2018年网易的一个课程，5月10日晚上社群裂变的活动发布，24小时之内，活动就覆盖了20个社群，合计覆盖新用户数为1500-2000人，课程转化率约30%。
这是什么概念？这意味仅凭社群裂变就带来了500+单新来业绩，绝对超过大多数中小企业几个月的业绩。
最重要的是，社群裂变来的还都是免费流量，相比付费广告，想要500+单新开光成本就是一笔不少的资金。
对于很多企业来说社群裂变是很重要的，因为在疫情之后，我们整个行业市场都发生了很大的变化，无论是从信息的获取，还是消费者购买决策，都在不知不觉中发生了改变。
如果仅凭买流量来获取线索，你会发现：
- 流量比之前更贵了
- 行业竞争大，有钱不一定能买到流量
- ……
其实现在已经有很多企业在布局社群，通过社群裂变的形式来获客。
但是很多人都陷入一个误区，大家都觉得社群就是要活跃的，这个想法没错，但是有些基于行业特性，社群不可能做到长期活跃的。
所以我们要做的就是让社群在短时间内产生价值。
想让用户产生最大价值，裂变是最好的办法。
社群裂变成功的要素
定位精准
社群裂变的客户质量较低，活动前要先确定锁定的受众人群是谁。
明确什么样的人才具备裂变属性，也就是说要寻找具有相同属性的人进行裂变。
资料价值
资料价值是社群裂变成败的关键要素，如果没有足够打动用户的好处，对方很难帮我们发朋友圈。
不管是让对方做什么，可以是发朋友圈、拉人进群，前提是一定要给对方好处，不管送什么，尽可能让所有参与这次活动的人都能得到好处。
激发氛围
要有专门人员负责社群裂变的活动，可以把用户转发的截图发朋友圈，让大家看到每—分钟都有不断的有人在进群，不断的有人发朋友圈，其实就是利用人的从众心理。
分工明确
社群裂变一般都是由多人配合完成，运营、推广、销售三个环节缺一不可。
社群裂变的流程
1、活动策划
包括活动的目的、奖励、时间、流程、渠道、种子用户的发掘，这一步的操作其实和大多数的营销活动差不多，其目的就是为了帮助运营者理清思路。
2、裂变海报
根据活动方案，提炼出海报文案，然后设计裂变海报。
裂变海报六要素：主标题、副标题、卖点、背书、促行活动。
3、群内话术
包括入群的欢迎语、审核的话语、用户违规的警告话术、踢人话术等等。
4、物料准备
用户参加裂变能够获得什么?赠送的礼物一定要具备普世性，能让更多的人参与到活动中来，同时也要注意礼品的价值，让用户觉得参加这个裂变活动能获得比自己付出的成本价值更高的福利。
5、活动推广及数据监控
将裂变海报推广出去后，运营人员需要跟进活动，不仅需要了解活动进展的情况，还需要深入活动现场（也就是群内），观察用户的反馈、发现用户的需求、发现其他可以完善的点，能优化的立即优化，不能优化的登录下来，思考下次活动如何规避相同问题。
衡量社群裂变是否成功的指标，其实并不是进群多少人，而是通过这场裂变活动能带来多少收益，也就是转化，所有的社群裂变活动目的都是为了促进转化，不能转化的社群裂变活动都是无效的，从某种意义上来讲，不能转化，即为赔本。
但是其实很多人遇到的问题都是相似的：
- 声势很大，转化不了
- 白嫖党很多，一提收费马上退群
- 裂变活动找不准痛点，导致活动失败
- ……
这样的问题很常见，如果你也遇到过关于社群裂变的难题，或者正在面临裂变拉新的困惑，我推荐你听一下赵阳老师的《营销总监培训》。
赵阳老师
厚昌网络创始人、兼校长、360公司特邀教师
拥有15年+网络营销工作经验和9年团队管理经验，帮多家企业提供网络营销顾问服务，曾受邀到多所名校发表个人演讲。
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