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为什么公司的内部培训没效果?3分钟了解内部培训的正确姿势

Posted on 2021年5月14日2021年5月14日 By 整合营销培训 为什么公司的内部培训没效果?3分钟了解内部培训的正确姿势无评论

为什么公司的内部培训一直都没有效果?甚至还会有员工反感内部培训呢?

这么多年来,在和众多企业管理层交流中,发现,很多1-3岁的企业内部培训都会出现以下四个问题:

大费周章组织了培训,却没有人报名;

明明出发点是好的,但是却惹来了员工反感;

老板要求培训赋能业务,但是却不知道怎么出成绩;

学员上课不是昏昏欲睡,就是玩手机,课程毫无价值感。

……

长此以往,企业的内部培训就会越来越形式主义,逐渐被搁置了,事实上,这些问题都是因为我们对内部培训的认知太过刻板,觉得学习就是反人类的,根本不可能有人感兴趣。

但其实,资深且有经验的管理者早就已经懂得通过内部培训的方式让员工学到新知识,改变员工的行为,直接提升业务数据。

 

内部培训没效果的原因

培训前没有调研团队的需求

毛主席讲过,没有调查就没有发言权。而很多企业内部培训时,只会考虑如何把领导层想要的观点灌输给员工,这样强迫式培训,或者叫被动式传达,效果自然不好。

目标不明确

任何事情都没法做法面面俱到,要懂得有的放矢,但很多企业都想通过一场内部培训就解决所有问题,这是不可能的。再牛的管理者都不可能一次解决一堆问题。所以,内部培训要根据实际情况,列出最想解决的三个问题,明确了目标,培训自然能重点突破。

只喊口号不接地气

内部培训效果不好,往往是打鸡血,喊口号,不切实际,不接地气。既然是内部培训,一定要有切实可行的战术培训!

 

内部培训要“培训”什么?

企业内部培训的四大方向

  • 管理培训
  • 入职培训
  • 岗位培训
  • 问题培训

内部培训 | 管理培训

任何一家公司都需要有管理培训,因为公司的管理层是公司的骨干力量,他们的沟通、组织能力、领导力、目标制定能力、分解能力,这些能力对部门或组员来说是非常重要的。

内部培训 | 入职培训

新入职的员工需要了解企业文化、公司业务、公司的各项规章制度和岗位上手的基本技能,入职培训分为两类:一个是产品线培训,一个是企业文化培训。

当然这一部分是需要人力资源部门去完成的。

内部培训 | 岗位培训

针对员工日常工作能力提升的培训,为了提升过程指标,根据岗位技能制定培训。

岗位培训分为:短期和长期。

短期培训的目的是帮助员工建立流程化、标准化的工作流程。

相比之前传统的“传帮带”的形式,流程化、标准化的工作流程,能让一个新手在最短的时间内变成一个可执行的人。

而长期培训的目的,是为了找到有潜力、有能力的员工。

很多企业原本有完善的管理体系,即便是新员工加入,也只能从基层做起,很多有能力的人被埋没,所以很多公司会出现能力断层的问题,新人没有挖掘出来,老人又无法估计全部,但是通过企业内部培训,让基层员工参加,更方便企业发现人才。

内部培训 | 问题培训

问题培训是指临时更换了业务流程,或发生某种突发性事件,进行非常规的培训,主要是针对性的解决问题。

这项培训的关键就在于要提前确定好培训的目标,不要出现自说自话的情况,到头来员工的问题没有解决。

但我们反思了之前的企业内部培训为什么没有效果,并了解了企业内部培训的内容和模块之后,根据这些内容,就可以制定内部培训的计划和流程了,当然这其中肯定还有很多问题,例如:

培训的讲师由谁来担任?

主管不擅长的内容,从哪找讲师?

培训的内容和待解决问题的答案从哪来?

内部培训的时间和节奏怎么安排?

……

这些其实都是小问题,对于有经验的人来说,这些就像是家常便饭,如果你被企业内部培训的问题困扰,我推荐你一定要听一下赵阳老师《营销总监培训》第十期的第11课:《搭建高执行力的营销团队》。

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营销总监学习 Tags:内部培训, 内部培训没效果的原因, 内部培训的内容, 内部培训的流程

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