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裂变活动效果差?我总结了2个致命关键点

一场转发裂变海报,邀请三个好友进群的裂变活动,最终海报被转发2000次,进群的用户只有500人不到,最终裂变活动以失败告终。那问题来了,怎样才能确保活动达到效果呢?

确保裂变活动成功的关键在于两点:痛点和利益点。

 

痛点

挖掘用户的痛点。

用户痛点就是他对生活中觉得不满意的、想解决的地方。

是用户要完成既定目标的最大阻碍,也是令用户产生恐惧的部分,例如海飞丝有个广告很打动我:第一次去岳父岳母家,肩上好多头皮屑被岳父岳母嫌弃;面试的时候因为头皮屑被面试官嫌弃。

真正深入了解目标用户的需求和痛点,这样才能触动用户产生行动的欲望,裂变活动才算是成功的。

 

利益点

简单来说就是寻找产品和用户需求之间的联系点,这就是我们驱动用户参加裂变活动时的一个利益点。

这一步你可以问自己两个问题:

(1)我的产品能帮用户解决什么问题?

(2)什么样的福利能驱动我们的用户?

我们以拼多多这个平台的裂变活动为例,对于用户来说,拼多多的低价能帮他们解决省钱的需求,转发“砍价”的活动,能让用户以更低的价格进行购买。

就是靠这个,它就能成长为一个能和业内龙头争一席之地的平台。

 

如何提高裂变活动的参与度?

做裂变活动最怕的就是用户不参与,经常会出现两种情况:老用户发动不起来、新用户没有兴趣,这样的裂变活动,是起不到任何作用的。

我们要学会针对这两类人群制定不同的策略。

驱动老用户

大家首先要先明白,老用户凭什么要参加裂变活动?

除了有好处拿之外,老用户对品牌的忠诚度也非常重要,忠诚度越高,也就意味着他能帮你找到更加精准的用户。

老用户的品牌忠诚度不是一篇推文就能培养出来的,也不是靠一些小利益就能培养出来的,我们能做的,就是降低利益的同时给予老用户一个参与裂变活动的理由——他能获得什么?

物质上的奖励?

精神上的奖励?

就以厚昌学院为例:最近正在筹备的一项专门为学员和创作者提供展示平台的计划——厚昌大学。

成为我们的认证作者 ,不光能获得物质奖励,还能获得展示自我的机会,为自己的增加背书,这就是物质+精神的奖励。

激励新用户

和老用户不同,新用户的目的显然更加单纯:就是想要你给的东西。

所以我们能做得也非常简单:

1. 按照约定给用户奖品;

2. 领取路径尽可能清晰;

3. 做好用户的留存。

没错,这个环节最重要的就是做好用户的留存,裂变活动最怕遇上的事情之一,就是引流来的新的流量,领完福利就跑路了。

怎么解决这个问题呢?

多层级任务

你以为领完这个福利就可以了吗?我们准备了更好的东西!要注意多层级任务之间,利益点是递进的关系,而且不建议设计复杂和频繁,一般两级、三级就可以了。

其次是增加产品的宣传,当用户完成了任务,帮我们又裂变了6个新粉丝,获得了福利,那么福利里面可以强调一下我们产品的存在感。

比如说,我们线上的课程,用户来领资料的时候,是不是可以再顺便通知一下,我们接下来一段时间会有老师进行的公开课,有兴趣的话,现在可以免费试听。

很多商场里会有化妆品小样派送机,里面除了化妆品小样之外还会附赠一张体验劵,这样一来用户就留下来了。

面对日益上涨的流量成本和日益下滑的客户精准度,裂变活动便成为了获取精准流量最快的方式。如今,企业的裂变活动的形式非常多样,做一次裂变的难度却远大于以前。实现刷屏效果的真没几个,对于普通用户来说裂变活动的成功与否是随机的,而对于专业的活动运营来说,它一定是有方法、有技巧、有迹可循的事情。

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