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营销总监博客

全网营销的思维模式,你掌握了吗?

说到营销,大家现在想到的和我们所要接受的就是全网营销。那小编今天为大家讲的就是我们在全网营销过程中所应该具备的哪些思维模式。

通常,我们在学习营销的时候,只是摸其表面,却不能触及根本。我们需要找到一些营销的本质,营销的底层逻辑,如需求产生的本质、消费者心理学、营销流程的本质等。

 

接下来小编就主要从获取用户,提高活跃度、提高留存率、获取收入、自传播、复购这五个方面来进行具体的讲解,希望对大家能有所帮助。

 

  一、获取用户

获取用户是全网营销流程的第一个阶段,只有获取了用户,我们才能进行相应的转换。

对于公众号文章来讲,获取用户就是让用户点击你的公众号文章标题,所以各大运营高手进行“标题党”“热点党”,都是为了获取用户;

电商刚崛起时“流量思维”很火,因为几年前的电商用户竞争力小,流量便宜,例如做竞价、做排名、做广告位,这也是获取用户;

传统企业在电视、杂志、高铁等渠道进行广告投放,选择了一些用户群大的高端媒体,也是为了获取用户;

在APP里面,如饿了么等软件的红包模式,分享有红包模式等,都是为了更低成本的获取用户。

各大企业在营销的时候,都需要好好分析:我的客户是什么样子的?我的客户在哪里?我的客户喜欢看什么?我的客户喜欢去哪里逛?

把这些都了解清楚后,我们就能够通过一定的营销方式和营销渠道,获取到适合自身企业用户。

  二、提高活跃度

当我们获取流量,获取潜在用户以后,就是要提高他们的活跃度,提高活跃度是我们必须思考的一个点。

在传统阶段的营销模式中,如让用户品尝你的产品,让用户试用你的产品,这些都是指提高活跃度。

在互联网APP阶段,提高活跃度是指用户经常登录浏览商品,用户经常查看APP中的资讯新闻,在社交类APP中活跃度可能是指用户找寻好友等等。

如公众号,提高活跃度就是指让用户浏览查看你的文章,这个就是活跃度。很多公众号通过免费、赠送礼品等方式,然后吸引了大量的用户,但是最后发现都是“不活跃用户”,如何通过各种活动、文章等方式增加阅读、回复等等,是思考点。

商业上来说,用户活跃度价值往往很高;这是VC、PE对你的商业计划书一个未来恒定可预见的利益转化。

  三、提高留存率

我们要提高用户留存率。留存可以反映出一个产品对于用户的吸引力,反映产品是否解决用户的核心需求,其关系到能否让用户对你的产品产生依赖,用户在想解决某个问题的时候,能否在第一时间想到你,从而提高用户的忠诚度,实现利益的最大化。

举个简单的例子:用户要购物的时候,会先去天猫京东,用户要点外卖先去饿了么,用户出行第一时间想到的是滴滴,其次才会去考虑其他品牌。

像一些APP常见的每日签到,积分体系都是提高留存率的方法。像线下门店的一些会员卡体系,也是提高留存率的方法。

我们时刻要去关注消费者场景,然后优化产品和服务,提高留存率。

  四、获取收入

到了获取收入这一阶段,我们的基本转化目标就已经实现了;获取收入也可以叫转化,用户打电话联系、用户在线下单、用户购买产品、用户办理会员卡等形式,都能算是获取收入,具体要看商业模式是怎么样的。

无论是传统企业还是互联网企业,无论是线上还是线下,获取收入这一阶段,是我们分析最多的。只有让用户走到这一步,我们所做的任何营销推广活动才是有效的。

  五、自传播

所谓自传播,即用户通过常用的社交网络自发分享某件事物,而用户在社交平台分享一款app被称为App自传播。

自传播可以让用户获取成本降低,产品推广、传播效果好,用户心甘情愿把app产品分享给身边的朋友或亲人,相当于老用户带来新用户,传播效果比一般的机构传播效果更佳。如常见的APP,分享有礼、分享领活动等,都算是从企业角度来想的“自传播”。

口碑营销也是自传播方式的一种,当你的足够好或者性价比足够高的时候,用户就会心甘情愿的把你的产品分享给周边的朋友和同事,这种自传播方式更佳。

每个企业在对产品进行营销时,都要想一些主动或者被动的自传播方式,如思考怎么样基于一个事件、一个产品或者营销活动自身的吸引力,激发人们自愿转发分享;如思考通过什么方式来引起产品本身的自传播。

  六、复购

复购也叫重复购买率,指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。

线下理发店的办理会员卡就是让你复购,线上电商的短信推送就是让你复购。

很多产品做到一定规模之后,都会开始搭建自己的会员体系,一是为了丰富会员的服务;二是为了提升会员的粘性。常见的做法如会员等级体系、会员尊享活动、积分换购、会员成长体系等等。这些都是为了让你快速复购的方式。

好了,以上就是今天所分享的内容,营销效果的好坏,直接决定了我们结果的好坏。所以说,只有找到正确的思维方式才会更好的掌握营销这门学问!如果各位还有其他问题就赶快添加我们助理微信Zy2926837283吧!或者扫描下方的二维码,回复“试听课”,即可限时免费申请课程视频哦~

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