经济环境的变化
中国经济整体下行,衰退和崩盘说不上,但增长变缓是板上定钉的事情。
中国目前经济和品牌遇到的问题,在日本 80-90 年代都经历过。中日都经历过长达10年以上经济高速增长,GDP年复合增长率10%左右。
日本在 80 年代到 90 年代初,也经历了经济沸腾。房地产飞涨,被高估的高端消费,滑雪,高端餐饮,出国旅游,扫荡全球奢侈品店,跟近几年的中国一模一样。
但,进入 90 年代后,泡沫破裂,增长变缓甚至负增长,进入低欲望社会。
当经济进入中速增长阶段,消费升级才真正开始,就是中国现在的情况。去年谈消费升级,因为拼多多的上市,今年又一边风倒向消费降级。
这是其实是很多营销人在理解上的误区,以为消费升级就是高端消费,就是买大量的奢侈品,消费降级就是专挑便宜次货买。
其实本质是一样的,没有人会不追求更好的生活,“更好,更便宜”,都在追求“两分价钱三分货”。
你针对一二三线城市,它针对四五六七县乡镇罢了,这是不同市场选择的问题。
消费者的变化
消费者的变化呢?
60-70后对应西方社会提的X世代,也就婴儿潮世代。商品匮乏,选择单一,有相对较强的品牌忠诚。
80-95后对应千禧一代Y世代(婴儿潮一代的后代),伴随着互联网成长,忠诚产品,习惯网购。
Z世代,是生于95后00后中国年轻一代。他们是互联网原住民,一生下来就长在互联网世界,接受的就是互联网品牌。需求个性化,小众化,消费决策逻辑和过去的模式大大不同。
从拥有更多到拥有更好;从功能满足到情感满足;个性真我;颜值;更注重体验,并不沉迷于网购。
可以预见,未来30年,头部品牌会被新兴品牌取代,这中间藏着一大波本土品牌崛起的机会和广告行业洗牌。
这是营创实验室看准的机会。
品牌市场部的变化
从甲方内部来看,营销要对业务产生价值,尤其是对快速成长的新兴品牌来说。
过去成熟的企业,各个板块是相对独立的,部门壁垒还没有被打破。如今,品牌,营销,产品的人高度耦合在了一起。
如今CEO对市场营销部门的期待,从职能中心变成了业务中心,希望转化,希望带货,更侧重实效。各位CMO/市场总监们,没被要求实效KPI的举个手?
单一知识技能的人,比如张口就是创意,爆款的人,或者侧重于某一次事件营销爆款的人,将越来越吃不开。
对于品牌来说(非媒体品牌),营销爆款是概率事件,那这种人能混的好,也是小概率事件。
企业更需要的市场部门,是真正能中短线促进生意,长线能沉淀品牌资产和势能的部门。
懂产品,懂消费者。懂全渠道的营销运作,而不只是懂广告花钱拿来一堆说不清楚的PV/UV数据,或者只会花大钱砸广告,没有大预算什么也干不了。
Luckin coffee花大预算砸出火花,全中国有多少个新品牌有Luckin coffee的手笔?
乙方的变化
营销行业乙方会消失吗? 当然不会。每过一段时间,就会有一群无脑没有商业常识的人出来忽悠,乙方已死,理由是联合利华自己做创意了,可口可乐自己做内容了……
我明确一下立场,乙方不会消失。道理很简单,企业永远会评估自己的核心业务模块,是偶发性需求还是常规需求,外包划算还是自建团队划算。没有一家企业会大事小事所有事一起做,如果是这样,根本就不会存在B2B企业服务这个商业业态。而市场营销行业,往往是最需要外部整合资源和互通有无的行业。
大品牌in-house做内容创意和营销策划之后,原本的「丙方」升级为「乙方」。乙方不但不会死,还会不断迭代兴旺,只是乙方的类型不一样了,以前是创意和广告代理公司,现在变成了内容公司,数据技术公司,3D/VR/游戏制作公司……
在市场的自由选择和淘汰下,优秀的甲方乙方关系变为合作伙伴关系。道理很简单,你是甲方你是爸爸,那你就只能找到愿意叫你爸爸的乙方合作。优秀的乙方同样也有很大优秀的甲方排着队要合作呢。
大预算,大投放的日子一去不复返。同样,越来越多的甲方希望找到高性价比的合作伙伴,类似于营销领域的无印良品,网易严选,名创优品。
纯粹通过资源代理的方式在运作的广告公司,将越来越没有市场。道理很简单,信息越来越透明。目前一线的互联网平台,信息都是透明的,倒卖信息差越来越没有市场。
新型营销人的挑战
营销人的挑战:懂营销,更要懂生意。
传统企业的企划部,品牌部,市场部对应于在互联网公司中的产品经理和产品运营。
随着线上流量饱和,互联网先线下渗透,互联网信息技术,数据技术变成了基础设施和工具,线上和线下融合。这两个阵营,两个角色的人从鄙视链的一端开始仰望另一端。
前几年,互联网飞速发展的时候,大家都谈互联网思维,降维打击传统企业。到了今天,终于开始面对现实,互联网再强,线上经济占总体经济体量还不到10%。
深谙流量运作的各种互联网企业的运营,到了线下实体经济一看才发现,要补的课太多了。不客气的说,很多人连最基本的生意逻辑都不懂。
懂产品,懂消费者,懂生意,熟悉线上/线下全渠道的营销运作的人才,是最稀缺的营销人才。
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